FAQ
気になることを、
ひとつずつ解消。
製品選びから購入・登録、保証、ビジネスまで。気になる質問を押すと回答が開きます。
製品選び・使い方
製品がたくさんあります。どこから選べばよいですか？
製品一覧のカテゴリ案内から、飲料・食品・スキンケア・パーソナルケア・セットを選べます。原材料や使い方を確認し、気になる製品を見つけてください。
セットと単品は、どちらがよいですか？
使いたい製品と数量で選びましょう。複数の製品を一緒に取り入れたい方はセット、まず1製品を確かめたい方は単品も選択肢です。ウェルネスパック5種類とエイジングケアパック3種類の内容を比較できます。
タヒチアンノニジュースには、何が入っていますか？
ノニ、ぶどう、ブルーベリーを原材料とする果実ミックスジュースです。内容量は1本1,000mlです。商品案内を見る。
どんな飲み方がありますか？
そのまま飲むほか、お好みの飲み物に混ぜて楽しむこともできます。飲み方と保存方法をご覧いただき、お手元の商品表示もご確認ください。
食品なら、誰でも飲んでよいですか？
原材料にアレルギーがある方は使用を避けてください。服薬中・治療中など利用に不安がある方は、医師・薬剤師にご相談ください。食品であることだけを理由に、一律に安全とはいえません。
ノニはカリウムが多いと聞きましたが？
ノニにはカリウムが含まれていますが、量は製品や飲む量によって異なります。タヒチアンノニジュースの表示値は100mLあたり130mg。これを換算すると、30mLで約39mg、60mLで約78mgです。「ノニだから多い」と一括りにせず、製品の表示と実際に飲む量で確認しましょう。
腎臓の病気などでカリウムの摂取制限がある方は、飲用前に主治医へご相談ください。ACE阻害薬・ARBなど、血中カリウムに影響する薬を服用している方も、医師・薬剤師に製品と飲む量を伝えて確認してください。含有量だけで、誰にでも安全と判断することはできません。
製品カタログ2026年8月版の100mLあたりの表示から換算。30mL・60mLは含有量を説明するための例です。原材料・栄養成分を見る → ／ 服薬・カリウム制限に関する参考情報（米国NCCIH・英語）
インターネットにはノニに関してネガティブな情報もあります
インターネット上のノニに関する情報には、異なるメーカーの製品、果実・葉など異なる原料、抽出物を使った研究などが混在しています。気になる情報があったときは、どの製品について、どのような条件で調べた情報なのかを確認することが大切です。
タヒチアンノニジュースには、長年の研究や品質管理の取り組みがあります。EUでのノベルフードとしての販売承認、研究の歩み、PDRへの掲載については、品質管理・安全性のページにまとめています。ただし、食品としての承認や参考書への掲載は、病気への効果や、すべての方への安全性を保証するものではありません。
心配な記事や、わからない表現がありましたら、そのページのURLと気になる点をお知らせください。私も内容を確認し、ご案内します。体調や服薬に関わる判断は、医師・薬剤師にご相談ください。お問い合わせはこちら →
購入・会員登録・定期購入
商品を購入するだけでも利用できますか？
はい。製品の購入・利用を目的とする「愛用会員」として登録できます。販売・紹介活動を行いたい方は「BP（ブランドパートナー）」という別の登録区分です。会員制度と購入方法を見る。
愛用会員とBPは、どのように登録しますか？
愛用会員は、購入サイトでの製品購入に伴う登録、登録用紙、電話の3つの方法があります。BPは、Webサイトまたはビジネス会員専用の申請書で登録します。会員の違い・登録方法を見る →
このサイトで代金を支払いますか？
当サイトでは製品の情報と購入方法をご案内し、ご注文はパートナーコのサイトへお進みいただきます。
定期購入しないと買えませんか？
今回のみの購入も選べます。会員登録と定期購入は別の手続きです。商品によって購入条件が異なるため、希望する購入方法と適用価格を注文画面で確認してください。
送料はいくらですか？
ノニジュースを含む注文は、送料ポイント40以下で1,210円。注文内容によって変わるため、送料を含む価格例と最終注文画面をご確認ください。
定期購入は毎月届きますか？
現在案内されているプログラムは4週間ごとの配送です。「毎月1回」とは異なります。
定期購入の変更・休止はどこで行いますか？
会員専用サイト、または会社のパートナーサポートで確認してください。支払方法や利用プログラムにより、手続きと締切が異なります。
返品・顧客満足保証
合わなかった場合、返品できますか？
愛用会員・BPともに、初めて購入する製品には30日間の顧客満足保証があります。開封済みでも条件に沿って商品代金の返金を受けられます。商品到着日を1日目として30日以内に、返品が会社へ到着する必要があります。返品前に会社へ連絡してください。対象数量・返金額・送料と手続きの条件を見る →
保証は、最初の注文だけが対象ですか？
初回の注文だけでなく、製品ごとの初回購入が対象です。以前と違う製品を初めて購入する場合も、対象条件をご確認ください。製品ごとの利用回数や数量に上限があります。
セット全体が返金保証の対象になりますか？
セット全体が無条件に返金されるわけではありません。過去の購入歴、開封数量、保証の上限などによって扱いが異なります。注文前に、セットでの対象範囲・数量・返金額を会社へ確認してください。保証の条件を見る →
ビジネス・相談先
Zoomで製品やビジネスの説明を聞けますか？
はい。Zoomでの説明を随時開催しています。メールまたはLINEで「Zoom説明希望」と添えて、知りたい内容とご希望の日時をお知らせください。日程を相談してご案内します。Zoom説明の申し込み方法を見る →
会員登録後の情報やサポートはありますか？
会員向けグループLINEで、会員限定の製品情報・健康情報・ビジネス情報をお届けしています。特に製品や健康に関する情報は、会員の皆さまからご好評をいただいています。参加方法は登録後に萩原隆へお問い合わせください。登録後の情報配信について見る →
PVは、支払う金額や受け取る報酬と同じですか？
PVは製品ごとに設定されるポイントで、円での支払額や報酬額とは異なります。報酬プランの用語説明から確認できます。
BPに登録すれば、必ず収入を得られますか？
登録だけで収入が保証されるものではありません。報酬は実績や受給条件によって変わり、活動にかかる費用が報酬を上回る場合もあります。報酬の仕組みと登録前の確認リストをご覧ください。
ビジネスの相談もできますか？
ビジネスに関心がある方は、仕組みと確認事項をご覧ください。お問い合わせには、商品相談かビジネス相談かをご記入ください。
LINEで相談すると、誰につながりますか？
ノニナビのLINE公式アカウントにつながり、運営者の萩原隆がご相談を承ります。友だち追加後、トーク画面にご相談内容を送ってください。製品選びやビジネスについてご相談いただけます。会社への注文変更や返品の正式な手続きは、会社のパートナーサポートでご確認ください。萩原隆にLINEで相談する →
知りたいことが見つからないときは
気になる製品や、確認したいことをお知らせください。萩原隆がご相談をお受けします。